Shipping policy

În această perioadă, comenzile plasate pe simt.studio sunt livrate în România, prin Sameday easybox.

Selectarea easybox-ului nu este încă disponibilă direct în checkout. După plasarea comenzii, te vom contacta telefonic pentru a confirma easybox-ul în care dorești să primești coletul. Te rugăm să introduci un număr de telefon corect la finalizarea comenzii. Dacă nu reușim să te contactăm telefonic, îți vom scrie la adresa de e-mail asociată comenzii.

Produsele SIMT sunt realizate manual, la comandă. Pentru comenzile plasate în perioada 25.09-03.10, pregătirea și expedierea încep la 05.10, iar termenul estimat de livrare este de 5-10 zile lucrătoare de la această dată.

Livrarea prin easybox este gratuită pentru comenzile plasate în perioada 25.09-03.10. În afara acestei perioade, costul livrării va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.

Dacă plasezi mai multe comenzi folosind aceleași date de contact, le putem reuni într-un singur colet, acolo unde este posibil.

După expediere vei primi informațiile de urmărire a coletului. Dacă acesta ajunge deteriorat, se pierde sau întâmpină o întârziere neobișnuită, scrie-ne la hello@simt.studio, menționând numărul comenzii.